Recrutement Chargé d'affaires : portefeuille et pilotage de projets

Le chargé d'affaires est un profil hybride, particulièrement répandu dans le BTP, l'industrie, le génie climatique, l'électricité ou les services techniques. Sa mission ne s'arrête pas à la vente : il développe et entretient un portefeuille de clients, chiffre les affaires (devis, métré, étude de prix), pilote la réalisation (planning, sous-traitants, approvisionnement) et veille à la rentabilité de chaque chantier ou projet. Il est responsable de son affaire du premier contact jusqu'à la réception, en passant par la facturation.

Cette polyvalence est aussi la difficulté du recrutement. Un bon vendeur qui ne sait pas chiffrer correctement détruit la marge ; un excellent technicien qui ne sait pas développer son portefeuille reste sous sa cible commerciale. Le chargé d'affaires performant équilibre les deux et sait gérer la pression du delivery (retards, aléas chantier, litiges). La transparence sur la part commerciale vs gestion de projet, sur la taille des affaires et sur le niveau d'autonomie (notamment sur les prix et la marge) est déterminante pour viser le bon profil.